一、项目名称
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某大型央企集团下属财政公司岗位与造度流程项目
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二、客户布景
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客户从属于某构筑行业大型央企集团，是一家为企业集团内部成员单元提供金融服务的非银行金融机构。作为集团内部的财政枢纽，该公司致力于通过专业的财政治理和服务支持集团的运营和发展，蕴含但不限于资金结算、信贷服务、财政治理征询等。公司正值业务创新和服务优化的关键期，亟待夯实治理基础，在岗位与造度治理方面优化升级，提升为集团成员单元的服务质量。
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三、客户关键问题
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1.造度流程：公司自成立以来，发展过金融业务流程梳理，对于非金融业务流程尚未发展过系统性梳理工作。公司当前运营中，存在部门造度划定与现实工作流程不匹配问题，部门流程有待优化，整体运营效能有待提升。
2.定岗定编：当前公司岗位设置根基合理，部门部门存在岗位设置或缺失，或划分过细，某人员不合理兼岗、混岗的景象；公司各部门间职责天堑根基清澈，但部门部门间的职责天堑有待进一步厘清、明确，且彼此间达成共识；在人员假造方面，分歧部门间人员冗余与缺员并存，但不足定编凭据和规划。
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四、抖圈征询解决规划
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1.造度流程：结合公司在发展的金融业务流程梳理工作，项目组同步系统化梳理非金融业务工作流程。
2.定岗：项目组凭据岗位设置准则，结合各部门内部不相容岗位判断与梳理，系统性优化公司各部门岗位设置；结合工作流程梳理，进一步细化各岗位职责内容，并科学合理假造岗位职责说明书。
3.定编：项目组结合工作流程与岗位职责内容，测算一按时期内岗位职责被触发次数和产生的工作成就，量化衡量各部门岗位工作量，为科学确定各部门所需人员数量提供数据支持。
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五、项目成效
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项目规划将流程梳理与定岗相结合，实现岗位职责中的各项工作均有相对应的工作流程，流程中的岗位节点也均与岗位职责相对应。进而结合工作流程与岗位职责内容，提供定编步骤论与具体执行规划，解决公司当前人员冗余与缺员并存问题。项目规划寂仔科学步骤论支持，又具备优良可实操性，获得客户高低一致认可。